Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Sollte eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich sein, werden Sie im Bestellprozess darüber informiert.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Deutschland
• Bestellungen ab 55 € Warenwert sind versandkostenfrei.
• Bei Bestellungen unter 55 € werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.
EU-Länder
Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Aktionen oder besonderen Angeboten können Versandkosten entfallen oder reduziert sein.
3. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
Deutschland:
ca. 2–5 Werktage
EU:
ca. 3–8 Werktage
Die genaue Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.
4. Versandabwicklung
Der Versand erfolgt direkt über unsere Logistik- und Versandpartner.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
5. Teillieferungen
Sollte ein Produkt Ihrer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
Es entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Lieferverzögerungen können insbesondere entstehen durch:
- hohe Bestellvolumen
- Verzögerungen bei Versanddienstleistern
- Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
7. Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein oder fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
info@holistic-green.de